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加盟中檔酒店:開店雖易 酒店盈利能力卻不易提升

放大字體  縮小字體 發布日期:2019-11-27  來源:酒店加盟網  瀏覽次數:357
核心提示  消費升級浪潮下,加盟一家中檔酒店很應時。再加上連鎖酒店的品牌效應,很多投資者很容易將投資大計全押在品牌上。選擇一個優秀品牌,酒店投資者可以省事、省心,然而,并非所有的酒店都值得投資者托付。連鎖酒店的差別,不僅僅在于酒店加盟費、酒店加盟模式、酒店管理費等方面,更多的在于酒店產品、酒店盈利能力上。存量市場下,良好的酒店盈利能力才能真正讓加盟酒店成為一件靠譜的事。那么,酒店盈利能力要看哪些方面呢?
       個性化服務
       差異化成為中端酒店品牌應對激烈競爭、塑造自身特色的核心價值。客戶的需求總是在變化,對酒店的要求也就越來越高。想要更好地將新客人轉化成回頭客,甚至將回頭客變為老客戶,酒店企業須在服務上盡可能的滿足他們的需求。尤其是在社交網絡普及化的今天,如果酒店的個性化服務能引起客人的認同感,更可以進一步引導客人作傳播媒介,讓更多的身邊人感受到宣傳影響,為酒店的品牌形象帶來更大的效益。因此,產品差異化是挑選酒店品牌時,必須要考察的。全季、都市花園等連鎖酒店,尤其注重酒店特色化打造,是提升酒店產品實力的必須,也是適應多變的消費需求的必然。
 
       忠誠度維護
       連鎖酒店龐大的會員庫,是一大優勢。但是,會員的忠誠度是需要用心經營與維護的。作為服務行業,酒店人更應該有這樣一個覺悟:客戶至上。有相關調查分析,決定消費者是否會再選擇同一間酒店進行消費的關鍵,取決于酒店是否有主動維護關系。畢竟,在競爭異常激烈的酒店行業中,消費者的選擇越來越多。如果不及時對消費者進行維護,酒店的客戶資源就會在不經意間流失。因此,對于已經離店的客人,我們可以注意在節假日送上祝福或適當的小禮物,加深在客人心中留下的形象。
       理性管理輿情
       酒店客人的在線留言,對酒店來說,是可以受益匪淺的。當客人發生投訴行為,酒店應該將心態放好,直面問題的處理更有利于投訴轉化成二次營銷的好機會。因此,酒店工作人員應該第一時間來到現場了解情況,并且安撫好客人的情緒,避免形成差評影響。更重要的是,在進行投訴管理的同時要盡可能地了解客人的需求,并且妥善解決后再作進一步的跟進。相比于單體酒店,連鎖酒店更懂得會員黏性的提升,也是加盟酒店的一大品牌效應。
 
       住宿需求變化不定,加盟創新型酒店,打造多元體驗,才能持續成為“網紅”哦!成功因素比較復雜的酒店類項目,要么找到專業的團隊合作;要么先投身這個行業,吃一塹長一智,沉淀經驗,變成老司機再開店;要么,還是去找真正優質的酒店連鎖品牌加盟,才是合適的選擇。對于缺乏經驗的酒店人來說,務必要選擇對品牌哦!
 
 
關鍵詞: 酒店加盟 中檔酒店
 
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